Datenschutzerklärung

Informationen gemäß Art. 13 & 14 DSGVO – wie wir mit Ihren Daten umgehen

Zuletzt aktualisiert: April 2026
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Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

UnternehmenGutvers GmbH
AdresseHomburger Str. 15a, 65197 Wiesbaden
GeschäftsführerValeriy Krenz
HandelsregisterHRB 30232 B · Amtsgericht Wiesbaden
Steuernummer40/234/86467 · Finanzamt Wiesbaden

Gemäß Art. 37 DSGVO i.V.m. § 38 BDSG sind wir nicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten verpflichtet. Bei allen Fragen zum Datenschutz und zur Geltendmachung Ihrer Rechte erreichen Sie uns jederzeit unter datenschutz@gut-versichert.de.

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Welche Daten wir erheben

a) Beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät verwendeten Browser automatisch Informationen an unseren Server übermittelt. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Rechners, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL), verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners.

b) Bei Kontaktaufnahme (Beratungsanfrage)

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kundentyp (Privat/Gewerbe), Wunschtermin für Rückruf, Inhalt Ihrer Nachricht.

c) Bei der Schadensmeldung

Für die Bearbeitung Ihrer Schadensmeldung erheben wir zusätzlich: Schadenart und -beschreibung, Schadendatum, Versicherungsschein-Nummer, hochgeladene Schadensdokumente und Fotos, geschätzter Schadenswert.

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Zweck & Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Bearbeitung Ihrer Anfragen, Erstellung und Verwaltung von Versicherungsverträgen, Schadensabwicklung und Kommunikation mit Versicherern in Ihrem Auftrag.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Betrieb und Verbesserung unserer Website, Gewährleistung der IT-Sicherheit, Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche.

Rückrufservice (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 2 UWG)

Wenn Sie über unser Rückruf-Formular einen Rückruf anfordern, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Wunschtermin, Nachricht) ausschließlich zur Durchführung des von Ihnen gewünschten Rückrufs. Der Anruf erfolgt nur auf Ihre ausdrückliche Anforderung hin; eine werbliche Kontaktaufnahme ohne Ihre Anforderung findet nicht statt (§ 7 UWG). Die Daten werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder ein sich anschließendes Vertragsverhältnis entgegenstehen.

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten nach HGB, AO und anderen gesetzlichen Vorschriften.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben (z.B. für den Newsletter), verarbeiten wir Ihre Daten auf dieser Grundlage. Die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

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Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

Kontaktanfragen3 Jahre nach Abschluss der Korrespondenz
Vertragsdaten10 Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO)
Schadensdaten5 Jahre nach Schadensregulierung
Server-Logfiles7 Tage, danach automatische Löschung

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden Ihre Daten routinemäßig und sicher gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

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Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, außer in folgenden Fällen:

Versicherungsgesellschaften

Im Rahmen unserer Maklertätigkeit übermitteln wir Ihre Daten an die von Ihnen beauftragten oder in Betracht kommenden Versicherungsgesellschaften, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Auftragsverarbeiter

Wir setzen externe Dienstleister ein, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Diese sind durch Auftragsverarbeitungsverträge (Art. 28 DSGVO) zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Unser Hosting- und E-Mail-Anbieter ist die Strato GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Mit Strato haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in Deutschland. Soweit Strato Subunternehmer einsetzt und dabei im Einzelfall eine Übermittlung in Drittländer nicht ausgeschlossen werden kann, ist diese über EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) abgesichert.

Gesetzliche Pflichten

Soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, können Daten an Behörden oder Gerichte übermittelt werden.

Kein Verkauf von Daten: Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

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Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Sie werden in der Regel nur als Reaktion auf von Ihnen getätigte Aktionen gesetzt (z.B. Datenschutzeinstellungen, Anmeldung).

Analyse-Cookies

Wir setzen keine Analyse- oder Tracking-Cookies ein. Es werden keine Daten an Drittanbieter-Analysedienste (z.B. Google Analytics) übertragen.

Marketing-Cookies: Google Ads Conversion-Tracking (nur mit Einwilligung)

Sofern Sie über unseren Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt haben (Kategorie „Marketing"), setzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei wird ein Cookie gesetzt, wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt sind. So können wir messen, ob unsere Anzeigen zu Anfragen führen – eine persönliche Identifizierung ist damit für uns nicht verbunden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Marketing-Cookies gesetzt und keine Daten an Google übertragen (Google Consent Mode). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen (Schaltfläche unten links auf jeder Seite) widerrufen.

Drittlandübermittlung: Dabei können Daten an Server der Google LLC in den USA übertragen werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Art. 45 DSGVO); ergänzend kommen EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) zum Einsatz. Die im Rahmen des Conversion-Trackings gesetzten Cookies verlieren nach Angaben von Google in der Regel nach 90 Tagen ihre Gültigkeit. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben.

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Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte gegenüber uns hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht

Art. 15 DSGVO – Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten.

Berichtigungsrecht

Art. 16 DSGVO – Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen.

Löschungsrecht

Art. 17 DSGVO – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Widerspruchsrecht

Art. 21 DSGVO – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

Einschränkungsrecht

Art. 18 DSGVO – Verarbeitung Ihrer Daten kann eingeschränkt werden.

Datenübertragbarkeit

Art. 20 DSGVO – Sie können Ihre Daten in maschinenlesbarer Form erhalten.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: datenschutz@gut-versichert.de oder schreiben Sie uns an unsere Postanschrift. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

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Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

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Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde in Hessen

BehördeDer Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
AdressePostfach 3163, 65021 Wiesbaden
Telefon+49 611 1408-0
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Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services.

Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie stets am Anfang dieser Seite.

Stand: Juli 2026 · Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website der Gutvers GmbH unter gut-versichert.de sowie alle verbundenen Unterseiten.